Публичная оферта на оказание услуг

Настоящий документ является публичной офертой Общество с ограниченной ответственностью «Генпорт»(ИНН 1200023416, ОГРН 1261200002238; далее — «Исполнитель») и содержит условия приобретения токенов и использования сервиса NaidiAI Studio (далее — «Сервис»). Оплата пакета токенов означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.

1. Термины и определения

• Сервис — программно-аппаратный комплекс NaidiAI Studio, доступный на сайте Исполнителя, предоставляющий функции генерации изображений, видео и текста с помощью нейросетей.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.
• Токен — внутренняя расчётная единица Сервиса для учёта оплаченного объёма услуг; не является денежным средством или электронным средством платежа.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий оферты путём оплаты пакета токенов.

2. Предмет

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса (генерация изображений, видео и текста нейросетями) на условиях предоплаты во внутренних единицах Сервиса — «токенах». Токены используются для оплаты генераций по тарифам, отображаемым в интерфейсе Сервиса до запуска генерации.

3. Порядок заключения договора

Настоящая оферта является публичной. Договор считается заключённым с момента акцепта — оплаты Пользователем пакета токенов. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей оферты, Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.

4. Токены и стоимость

• Токен — внутренняя расчётная единица Сервиса, не является денежным средством или электронным средством платежа.
• Стоимость пакетов токенов указана в рублях РФ на странице тарифов и на странице пополнения баланса.
• Количество токенов, списываемых за генерацию, зависит от выбранной модели и параметров запроса и показывается до запуска.

5. Оплата

Оплата производится банковской картой и иными способами, доступными на странице оплаты в момент пополнения баланса. Токены зачисляются на баланс Пользователя автоматически после подтверждения оплаты. Услуга считается оказанной по мере списания токенов за выполненные генерации.

Подписка на тариф продлевается автоматически (тариф Lite — раз в неделю, остальные — раз в месяц) по действующей цене тарифа до момента её отмены Пользователем. Промо-скидка на подписку (при её наличии) применяется только к первому платежу; последующие продления оплачиваются по полной цене тарифа. Отменить автопродление можно в любой момент в личном кабинете — доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

6. Кассовый чек

Кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ направляется Пользователю в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в его учётной записи.

7. Возврат

• Возврату подлежат только неиспользованные токены по письменному заявлению Пользователя, направленному на адрес поддержки, в течение 14 календарных дней с даты оплаты.
• Токены, уже израсходованные на генерации, возврату не подлежат, поскольку услуга по ним оказана.
• Возврат осуществляется тем же способом оплаты в срок до 10 рабочих дней.

8. Права и обязанности сторон

• Исполнитель обязуется обеспечивать доступ к Сервису и зачислять оплаченные токены на баланс Пользователя.
• Исполнитель вправе изменять тарифы, состав моделей и функций Сервиса, а также приостанавливать доступ при нарушении Пользователем условий оферты или закона.
• Пользователь обязуется указывать достоверные данные, не использовать Сервис для создания противоправного контента и не нарушать права третьих лиц.
• Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание своих запросов и использование результатов генерации.

9. Ответственность

Результаты генераций формируются нейросетями и могут содержать неточности. Исполнитель не несёт ответственности за соответствие результатов ожиданиям Пользователя. Пользователь обязуется не использовать Сервис для создания противоправного контента.

10. Разрешение споров

Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 30 календарных дней.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (аварии, сбои сетей связи и хостинг-провайдеров, действия государственных органов и иные события вне разумного контроля сторон).

12. Заключительные положения

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации. Во всём, что не урегулировано офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.

13. Реквизиты

ООО «Генпорт»
ИНН 1200023416 · ОГРН 1261200002238
Юридический адрес: 424003, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Машиностроителей, д. 26
Электронная почта для обращений: info@naidiai.ru

Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности. Общие условия использования — в Пользовательском соглашении.